Términos de Uso

Última actualización: 13 de marzo de 2025

Aceptación de los Términos

Bienvenido a Tresolivian. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

Descripción del Servicio

Tresolivian proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece contenido de aprendizaje, conferencias, materiales multimedia y recursos relacionados con analítica SEO y otros temas educativos. Nuestros servicios incluyen pero no se limitan a:

Acceso a contenido educativo estructurado, herramientas de aprendizaje interactivas, materiales descargables, evaluaciones y certificaciones, y comunicación con instructores y otros estudiantes.

Registro y Cuentas de Usuario

Elegibilidad

Debe tener al menos dieciséis años de edad para crear una cuenta. Si es menor de edad según las leyes aplicables, debe tener el consentimiento de un padre o tutor legal.

Información de la Cuenta

Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Restricciones de Cuenta

Cada cuenta es personal e intransferible. No puede compartir, vender, transferir o permitir que otros accedan a su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen esta política.

Uso Aceptable

Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Específicamente, usted se compromete a no:

Propiedad Intelectual

Nuestro Contenido

Todo el contenido disponible en Tresolivian, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Tresolivian o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye el derecho de descargar, copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados de nuestro contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Contenido del Usuario

Al enviar, publicar o mostrar contenido en nuestra plataforma, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.

Usted declara y garantiza que posee todos los derechos sobre el contenido que envía y que dicho contenido no viola los derechos de terceros.

Pagos y Reembolsos

Tarifas

Ciertos aspectos de nuestros servicios pueden estar sujetos a tarifas. Todas las tarifas se indican claramente antes de la compra y están sujetas a cambios con previo aviso. Los precios incluyen todos los impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario.

Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago según se indique en nuestro sitio web. Al proporcionar información de pago, usted declara que está autorizado para utilizar el método de pago designado y nos autoriza a cobrar todas las tarifas aplicables.

Política de Reembolso

Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra política específica de reembolsos, que varía según el tipo de servicio o producto adquirido. Generalmente, las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de un período específico después de la compra. Los cursos completados o el contenido consumido sustancialmente pueden no ser elegibles para reembolso.

Renovación Automática

Algunas suscripciones se renuevan automáticamente. Se le notificará antes de cada renovación. Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

Cancelación y Terminación

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando las opciones de cancelación disponibles en su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a violaciones de estos términos.

Tras la terminación, perderá el acceso a todo el contenido y los servicios asociados con su cuenta. Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes.

Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación, uso y protección de su información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Le recomendamos que lea nuestra Política de Privacidad para comprender cómo manejamos sus datos personales.

Descargo de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.

No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad del contenido educativo proporcionado. El contenido es solo para fines informativos y educativos generales y no debe considerarse como asesoramiento profesional.

Usted reconoce que su uso de nuestros servicios es bajo su propio riesgo. No somos responsables de ningún daño que pueda resultar del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Tresolivian y sus directores, empleados, socios, proveedores y afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación relacionada con estos términos o nuestros servicios no excederá la cantidad que nos haya pagado en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Tresolivian y sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con su uso de nuestros servicios, su violación de estos términos o su violación de cualquier derecho de terceros.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Tresolivian. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.

Reconoce y acepta que Tresolivian no será responsable de ningún daño o pérdida causados por el uso de dichos sitios o servicios de terceros.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos términos o nuestros servicios debe resolverse primero mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de treinta días, las partes pueden buscar otros métodos apropiados de resolución de disputas.

Disposiciones Generales

Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Tresolivian con respecto a su uso de nuestros servicios.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Tresolivian a cualquier término o condición establecido en estos términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.

Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos términos o sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos términos sin restricciones.

Encabezados

Los encabezados de sección en estos términos son solo para conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.

Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar al menos treinta días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o utilizando nuestros servicios después de que las revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de utilizar los servicios.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos:

Correo electrónico	support@tresolivian.com
Teléfono	+34916656533
Dirección postal	P.º de Juan Carlos I, 5, 47013 Valladolid, España

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